隐私说明与个人信息保护政策
麻将胡了游戏官网平台(以下简称“本平台”或“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在清晰、透明地向您阐述我们如何收集、使用、存储及共享您的信息。请您在使用本平台服务前仔细阅读本政策。当您访问 notice.dp-pg-majiang.com.cn 或启动游戏客户端时,即视为您已充分理解并同意本政策全部条款。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向您提供基础的对战服务以及不断优化的出分窗口分析功能,我们可能会收集以下几类必要信息。我们严格遵守最小化收集原则,拒绝收集与服务无关的个人隐私数据。
- 账号注册信息:您在注册时提供的手机号码、用户名及加密密码。手机号码用于账号验证与安全通知,密码采用不可逆的 PBKDF2 算法加密存储。
- 设备与日志信息:当您使用客户端时,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如 Android ID)、IP 地址、Mac 地址(仅限 Wi-Fi 连接时)、软件版本号以及操作日志(如登录时间、对局时长)。此信息用于排查技术故障与保障网络安全。
- 对局行为数据:为了持续改进「出分窗口分析」模型的准确性,我们会匿名化处理您的出牌记录、胡牌牌型、胜负结果等数据。请注意,此类数据在分析前会经过脱敏处理,无法反向追溯到您的个人身份。
- 充值交易信息:当您进行虚拟货币充值时,我们会收集订单号、支付金额、支付渠道(如支付宝、微信支付)及交易时间。我们不会存储您的完整银行卡号或第三方支付账户密码。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于提升您的游戏体验与保障平台安全,绝无可能出售您的个人信息。具体使用场景包括:
- 核心功能提供:用于创建账号、登录验证、匹配对战、保存游戏进度以及实现跨设备数据同步。
- 出分窗口分析服务:利用您的对局行为数据(已匿名化)生成个人牌风报告,并向您展示更具参考价值的概率分析建议。
- 安全风控:通过分析设备信息与操作频率,识别并拦截盗号、作弊外挂、恶意刷币等违规行为。在检测到异常登录时,系统会触发短信或邮件二次验证。
- 客户服务:当您联系客服时,我们需要调取您的账号基础信息及历史工单记录,以便快速定位问题。
- 合规审计:按照法律法规及监管部门要求,保留必要的网络日志不少于 6 个月。
三、Cookie 与追踪技术说明
本平台官网及游戏客户端使用 Cookie 和同类技术(如 Local Storage、Web Beacon)来提升响应速度与个性化体验。我们使用的 Cookie 主要分为以下几类:
- 严格必要型 Cookie:用于维持您登录状态,若禁用此类 Cookie,您将无法正常登录游戏或访问用户中心。
- 性能分析型 Cookie:我们采用自研的轻量级统计脚本,收集页面访问量、点击热力图等聚合数据,用于优化官网布局。该脚本不涉及跨站追踪。
- 偏好设置型 Cookie:记录您在官网上的语言选择、界面主题(如夜间模式)以及出分窗口分析面板的折叠状态。
我们郑重承诺,本平台所有 Cookie 均为第一方 Cookie,我们未接入任何第三方广告联盟的追踪代码。您可以通过浏览器设置清除或阻止 Cookie,但这可能导致部分个性化功能无法使用。
四、第三方数据共享与委托处理
我们不会向任何第三方出售或出租您的个人信息。但在以下特定场景中,我们可能会在最小必要范围内共享数据:
- 支付服务提供商:当您发起充值时,订单信息会传输至微信支付、支付宝等持牌支付机构以完成交易。共享字段仅限订单号、金额及必要的商户回调标识。
- 云计算服务商:我们的服务器托管于阿里云(华东 2 节点)与腾讯云,这些服务商仅作为数据存储与计算基础设施提供方,无权访问您的业务数据。
- 政府监管机构:根据《网络安全法》《反洗钱法》等法律规定,在收到具有法律效力的调查令、传票或法院裁定后,我们才会依法提供指定数据。
对于委托处理个人信息的第三方,我们会与其签署严格的数据保护协议(DPA),要求其遵守本政策及适用法律,不得将您的信息用于任何其他未经授权的用途。
五、您的权利:访问、更正与删除
我们保障您对个人信息的法定控制权。您可以通过以下路径行使您的权利:
- 查询与更正:登录官网「账号中心」可随时修改您的昵称、头像及安全设置。如需更正手机号码,请按照客服指引完成身份核验。
- 账号注销:您可以在「账号安全中心-注销账号」中提交注销申请。注销后,您的所有对局记录、虚拟资产及个人资料将在 15 天冷静期后永久删除,且无法恢复。冷静期内您可以撤销注销申请。
- 撤回同意:您可以通过关闭游戏内的「个性化推荐」开关,撤回我们基于您对局数据进行分析的授权。关闭后,出分窗口分析工具将仅保留基础概率显示功能。
- 投诉举报:若您认为我们的数据处理行为侵犯了您的合法权益,您有权向网信部门或电信管理部门进行投诉。
六、信息安全保障措施
我们采用了行业领先的技术与管理措施来保护您的数据安全,防止未经授权的访问、公开披露、使用、修改或损坏。
- 传输加密:所有客户端与服务器之间的通信均采用 TLS 1.3 协议加密,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。
- 存储加密:数据库中的敏感字段(如手机号码、邮箱)使用 AES-256 算法进行加密存储。备份数据同样采用加密快照方式保存。
- 访问控制:内部员工访问用户数据需经过双因素认证(2FA),且所有访问行为均记录在审计日志中,日志保留期为 1 年。
- 漏洞管理:我们每季度委托第三方安全公司进行渗透测试与代码审计,并设立 SRC(安全响应中心),对于报告高危漏洞的安全研究员将给予最高 5 万元人民币的现金奖励。
七、政策更新与通知机制
随着业务发展与法律法规演进,我们可能适时修订本隐私政策。一旦发生重大变更,我们将在官网首页公告栏、游戏登录弹窗及站内信中向您推送显著通知,变更内容自公告发布之日起 7 日后生效。
重大变更包括但不限于:个人信息处理目的变更、数据共享对象重大调整、您在数据权利方面的实质性削弱等。若您不同意修订后的政策,您有权停止使用本平台服务并申请注销账号。若您在政策生效后继续使用服务,则视为您已接受修订内容。
八、联系我们与数据保护官
我们已设立个人信息保护负责人(数据保护官,DPO),专门负责监督本政策的执行与您的隐私咨询。如您对本隐私说明有任何疑问、意见或建议,欢迎通过以下渠道与我们联系:
数据保护官邮箱:[email protected]
邮寄地址:中国(上海)自由贸易试验区张江路 665 号德宏大厦 12 层 法务部(数据合规组)收,邮编 201203。
我们承诺在收到您的反馈后 15 个工作日内予以回复。若您对我们的回复不满意,特别是认为我们的处理行为损害了您的合法权益,您还可以向上海市浦东新区人民法院提起民事诉讼寻求司法救济。